之前應凱悅酒店集團邀請出席了他們的午宴，介紹有關Hyatt特別為女性推出的計劃Hyatt Has It（有關博文參考：請按這裡）。午餐過後，酒店安排了當天出席的博客朋友分別入住香港君悅酒店或沙田凱悅酒店，親身體驗Hyatt Has It的服務，大部份博客朋友選了在灣仔區的Grand Hyatt，而我則選了位於沙田的Hyatt Regency。 這家Hyatt位於新界沙田，有清新空氣，遠離煩囂，最適合不出遠門來渡一個小假期。酒店方面安排我入住嘉賓軒海景套房（立即check房價），甫踏入房間第一時間看到漂亮的吐露港海景，令人精神為之一振。家住港島的我，有時看慣了維港海景，改為看著較少建築物在旁的吐露港海景也不錯。這天我坐在窗檯足足有半小時，什麼也不做，只看著海景，讓整個人放鬆一下。 套房以木色為主調，感覺柔和舒服，很Relax。寬倘的客廳擺放著L形的登心絨沙發、4人餐桌、還有超大平幕電視及DVD 機、也有客用的洗手間，真的跟一個家沒分別，大可以叫朋友來開派對。沒有帶DVD碟入住的話，可在商務中心租借DVD回房間看，影片選擇蠻多的，中西日韓片也有，我借了Ted來看，還邀請了朋友晚上來邊喝酒邊看賤熊電影，笑了一整晚。 客廳還有一個小型的開放式廚房，有微波爐之餘，也有大量碗碟、刀叉。咖啡機是Nespresso的，供應了免費的咖啡膠囊，不少得有茶包供應。這天晚上我在大堂的餅店買了一件馳名的沙田蘋果批，拿來放在微波爐裡加熱暖吃，方便到不得了。 不知道housekeeping方面是否知道這將是女性入住的房間，房間更擺放了幾本中英文的女性雜誌，晚上沒事做也可以翻翻雜誌，很貼心的安排。 睡房的雙人床非常舒適，尤其是枕頭的軟硬度適中，承托力不俗，住在這裡的兩個晚上，我都睡得很好。 工作檯不可少，上網的免費Wifi速度也很快。 睡房設備齊全，有蒸氣熨斗、熨衫板，連瑜珈墊都有。 衛生間設計簡單，左邊是浴缸，右邊分別是獨立的沐浴間及馬桶。 浴缸跟睡房有一玻璃之隔，若果嫌太開放的話，也可把窗簾調較下來提高私隱度。 基本的衛浴用品齊全，也有我要用的漱口水，很多酒店都要on request才有的。 沐浴露、洗髮露及護髮素是美國品牌Portico，之前沒有聽過這品牌，後來在網絡上搜尋，原來這個品牌的產品是eco-friendly的。打開蓋聞過是清新的檸檬味，用過來洗澡及洗頭，效果不錯，不會出現皮膚過乾的情況。 獨立的吹風機是我最放心的一欄，我這個長頭髮的人，每住進酒店，走進衛生間第一件事一定是找吹風機。哈哈～ 好了～介紹了這麼多關於客房的，差點忘了我今次來是要體驗Hyatt has it的服務。哈哈！究竟這個服務計劃跟其他酒店或以前的Hyatt有什麼分別呢？分別在於在房間的不同位置，你會找到幾張小卡片，其中兩張是放在工作檯上的～ 第一張是為我打掃的服務員留下的，上面有她的名字，下面是空白位置，讓我寫下在入住期間有什麼特別需要。填完後，只要放在檯上，待她在晚間或中午來房間執拾，她便會為客人處理要求。不過這兩天我沒有什麼特別的需求，所以沒有填過這張卡片呢。 另一張是Room Service的健康餐牌，原有的Room Service餐牌也有，但這個健康餐牌上供應的全是不同款式的健康食品，包括不同款式的Smoothies，主菜的食物都是較簡單、健康的，份量也可選半份或全份，吃不完全份食物，可挑半份不用浪費。 最後一張小卡片是放在衛生間那些衛浴用品上的，也是我最關注的一張。為什麼？平常出門很多時都會帶漏個人用品，這張卡片上印有原本房間已放置的個人用品，另一欄則是客人很多時都會用到，但又很大機會會忘記帶的用品，而一般酒店未必會提供的東西。只要將要的用品圈上，放在原位，housekeeping的服務員會在收拾房間時放在衛浴用品旁，又或是可以致電housekeeping，他們會即時送過來。 這天晚上我試了這個服務，打電話去Housekeeping要求在卡片列出的東西，例如：卸妝液及女性衛生用品，服務員送來的速度頗快。除了我本身要求的卸妝潔面啫哩，他們也一併送上面霜，是細心的。還有送來的護膚產品是不賴的，是來自法國的Payot品牌，不是一般的潔面紙巾，很加分！ 這兩晚我入住的是嘉賓軒的套房，位於酒店的25樓，同時可使用同樓層的嘉賓軒的設施，例如免費早餐、全日咖啡及茶及Happy Hour時段雞尾酒。由於每天早上太遲起床的關係，早餐沒有吃，相反是下午茶時間來到嘉賓軒，看著無敵大海景，喝一杯咖啡，埋頭苦幹寫稿去。那天我由4時坐到6時多，見到Happy Hour時後供應的雞尾酒及佐酒小食也不錯啊！ 住完這兩晚後（立即check房價），真的感覺渡了一個小假期。可能是酒店是背山面海的關係，每天我看到的都是綠悠悠的，很舒服。酒店的職員也非常有禮，盡可能也滿足到大部份的要求，真的有賓至如歸的感覺。我想Hyatt正正就這些有禮的服務令住過的客人也留下深深印象，從是成為他們的長期顧客～ 香港沙田凱悅酒店 地址：香港新界沙田澤祥街18號 網址：http://hongkong.shatin.hyatt.com/ 交通方法：乘港鐵到大學站，步行5分鐘直達。